მთავარ გვერდზე დაბრუნება
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლების თარიღი: 23 სექტემბერი, 2026 | შემუშავებულია „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად
კომპანია EcoTrans.ge (შემდგომში „ჩვენ“, „კომპანია“ ან „EcoTrans“) იღებს სრულ პასუხისმგებლობას მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დაცვაზე. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვიცავთ იმ ინფორმაციას, რომელსაც გვაწვდით ჩვენი ვებ-გვერდის (https://ecotrans.ge) და მასზე არსებული ონლაინ სერვისების (კალკულატორი, შეკვეთის ფორმები) გამოყენებისას.
1. რა ტიპის პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ?
ჩვენ ვამუშავებთ მხოლოდ იმ მინიმალურ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია მაღალხარისხიანი სატრანსპორტო, სადემონტაჟო და ლოგისტიკური მომსახურების გასაწევად:
- საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, გვარი, ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი (როდესაც გვიკავშირდებით WhatsApp-ით ან სატელეფონო ზარით).
- ლოგისტიკური და ობიექტის მონაცემები: მომსახურების გაწევის მისამართი (ტვირთის აყვანისა და მიწოდების ლოკაცია), სართული, ლიფტის არსებობა, ნარჩენების/ავეჯის/მასალის ტიპი და სავარაუდო მოცულობა.
- ტექნიკური და ვებ-ანალიტიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ეკრანის რეზოლუცია, ვებ-გვერდზე გატარებული დრო და მონახულებული გვერდები (რომლებიც აგროვდება ანონიმურად Google Analytics-ის მეშვეობით).
2. მონაცემთა დამუშავების მიզნები
თქვენი მონაცემები გამოიყენება ექსკლუზიურად შემდეგი ლეგიტიმური მიზნებისთვის:
- მომსახურების ღირებულების ზუსტი გაანგარიშება და შეკვეთების მიღება-დამუშავება;
- სატრანსპორტო ბრიგადისა და შესაბამისი სპეცტექნიკის მობილიზება მითითებულ მისამართზე;
- ოპერატიული კომუნიკაცია შეკვეთის სტატუსის, დროისა და დეტალების დაზუსტების მიზნით;
- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება და ვებ-გვერდის ფუნქციონალის ოპტიმიზაცია.
3. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვა
ჩვენ ვიყენებთ თანამედროვე ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი მონაცემების არასანქცირებული წვდომისგან, დაკარგვისგან, შეცვლისგან ან გამჟღავნებისგან დასაცავად:
- SSL/TLS შიფრაცია: ჩვენს ვებ-გვერდზე ყველა მონაცემი გადაიცემა უსაფრთხო, დაშიფრული პროტოკოლით (HTTPS).
- Firebase Cloud Security: ონლაინ მონაცემთა ბაზები დაცულია Google Firebase-ის მკაცრი წვდომის წესებით (Security Rules).
- წვდომის შეზღუდვა: თქვენს საკონტაქტო მონაცემებთან წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ ავტორიზებულ თანამშრომლებსა და მენეჯერებს, რომლებსაც უშუალოდ ეხებათ თქვენი შეკვეთის შესრულება.
4. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებზე
EcoTrans.ge არ ყიდის, არ აქირავებს და არ გადასცემს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს მარკეტინგული მიზნებისთვის.
მონაცემთა გაზიარება შესაძლებელია მოხდეს მხოლოდ გამონაკლის შემთხვევებში:
- ოფიციალური უტილიზაციის პოლიგონები და სახელმწიფო რეესტრი: სამშენებლო ნარჩენების ტრანსპორტირებისას, საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად ელექტრონული ზედნადების (rs.ge) ან ნარჩენების მართვის სისტემის (mepa.gov.ge) მოთხოვნათა დასაკმაყოფილებლად.
- სამართალდამცავი ორგანოები: მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობით პირდაპირ გათვალისწინებულ შემთხვევებში, შესაბამისი ოფიციალური მოთხოვნის საფუძველზე.
5. ქუქი-ფაილები (Cookies) და მესამე მხარის ინტეგრაციები
ჩვენი ვებ-გვერდი იყენებს ქუქი-ფაილებს საიტის გამართული მუშაობის უზრუნველსაყოფად (მაგალითად: ენის არჩევანისა და თემის პარამეტრების დამახსოვრება).
- Google Analytics (G-FG76W8WMY6): გამოიყენება ვებ-გვერდის ტრაფიკისა და მომხმარებელთა ქცევის ანონიმური სტატისტიკური ანალიზისთვის.
- WhatsApp: გამოიყენება მომხმარებელთან პირდაპირი ონლაინ კომუნიკაციისთვის. ამ პლატფორმაში მიმოწერისას მოქმედებს შესაბამისი სერვისის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
6. მომხმარებლის უფლებები
„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, თქვენ უფლება გაქვთ:
- მოითხოვოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენ შესახებ;
- მოითხოვოთ თქვენი არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან დამატება;
- მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება (თუ შეკვეთა დასრულებულია და არ არსებობს საგადასახადო/სამართლებრივი ვალდებულება მათი შენახვისა).
7. საკონტაქტო ინფორმაცია
კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან, თქვენს მონაცემებთან ან მათი წაშლის მოთხოვნასთან დაკავშირებით შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ: